CawaShizu かわしず

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よくある質問

  • アプリのインストールはどうすればいいですか?

    アプリマーケットから「かわしず」と検索すれば、簡単にインストールしていただけます。
    お使いのスマートフォンに、QRコードを読み取るアプリがインストールされている場合はページ下部にあるQRコードからもインストールしていただけます。

    アプリマーケットから検索

    [iPhoneの場合]
    「App Store」アプリを起動 > 検索で「cawashizu」もしくは「かわしず」と検索 > インストール
    [Androidの場合]
    「playストア」アプリを起動 > 画面上部の検索(虫めがねアイコン)で「cawashizu」もしくは「かわしず」と検索 > インストール

    QRコードから

    お使いのスマートフォンにQRコードを読み取るアプリがインストールされている場合は、ページの下部にあるQRコードを読み取り、表示されたURLからインストールを行ってください。
    ※Androidの場合QRコードから読み取ったURLを開こうとすると、「アプリケーションを選択」という一覧が表示される場合があります。
    その一覧の中から「playストア」を選んでインストールを行ってください。

  • インストールの際にパスワードを聞かれるのですが…。

    [iPhoneの場合]
    iPhoneは、アプリにインストールする際に、必ずアップルIDのパスワードを入力する必要があります。
    アプリをインストールする際に
    ・「Apple IDパスワード」と表示された場合 ご登録いただいているAppleIDのパスワードをご入力ください。
    ・「サインイン」と表示された場合 AppleIDを作成されていない場合は「Apple IDを新規作成」から作成してください。

    [Androidの場合]
    Androidは、「playストア」アプリからインストールする限り、パスワードを聞かれることはありません。 ただし、ブラウザアプリでGooglePlayサイトを開きインストールする場合は Googleアカウントの入力を求められる場合があります。 例えばQRコードからインストールする場合、 「アプリケーションを選択」で「ブラウザ」を選んでしまうとこの現象が起きてしまいます。 なので「アプリケーションを選択」という一覧が表示された場合は、 「playストア」を選んでインストールしていただければパスワードを聞かれることはありません。

  • 表示されたクーポンを後で利用したいのですが?

    ゲームが成功し、クーポンが表示されている画面で、「保存」ボタンを押すと、クーポンを保存することができます。保存したクーポンは、TOPメニューの「保存したクーポン」からご確認いただけます。
    クーポンご利用の際は、「保存したクーポン」から対象のクーポンを表示しご提示ください。
    ※クーポンには使用期限がありますので、ご確認の上ご利用ください。

  • ゲームは何回挑戦できるの?

    1店舗あたり、一日3回までゲームに挑戦できます。

  • クーポンにはどんな種類があるの?

    ゴールド、シルバー、ブロンズの3種類です。
    各クーポンの内容は店舗ごとに異なります。

  • クーポンが当たる確率はどの店舗も一緒なの?

    クーポンが当たる確率は店舗ごとに設定されていますので、店舗ごとでゴールド、シルバー、ブロンズの各クーポンの当たる確率は異なります。

  • 通知が届かないようにしたい。

    [iPhoneの場合]
    「設定」→「通知」→「CawaShizu」で通知センターをオフにするとCawaShizuからの通知が届かなくなります。

    [Androidの場合]
    アプリを起動し、TOPメニュー画面でスマートフォンの「メニューボタン」を押すと、設定というメニューが表示されるので選択してください。
    設定画面で「メッセージ通知」のチェックをはずすと、CawaShizuからの通知が届かなくなります。

  • アプリの動作がおかしい、途中で落ちてしまう。

    不具合や改善のご報告やご要望は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    不具合の場合は、不具合が発生したスマートフォンのOS、キャリア名、機種名をお知らせください。
    (例)Android docomo GalaxyS3

    お問い合わせはこちら

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インストールについては 操作方法をご覧下さい。

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